4月11日,市观澜河流域管理中心举办智慧工单管理系统-观澜河流域管理系统专题培训,邀请平安国际智慧城市科技股份有限公司相关专家作专题讲座,中心领导班子成员,各部门主要负责人及部门高工以上人员近30人参加培训。
专家结合工单系统使用和常见业务问题,详细讲解了工单系统的功能和运行模式,演示了工单系统的操作方法,并就工单使用情况、进一步推进工单标准化管理、规范化操作等方面与各部门进行交流。与会人员纷纷表示,此次培训让自己对工单系统有了更深入的认识和了解,进一步掌握工单操作流程和规范处理程序。
中心主要负责人强调,要按照市水务局的统一部署,加强工单系统的使用,通过工单系统检查监督业务办理情况,严格落实“五个一”要求,下一步要围绕“三定”方案,进一步梳理工作事项,扩展工单应用场景,做好工单系统业务问题自查,确保核心业务纳入工单管理,聚焦业务管理目标职责,对工单的事项、具体内容、频次进行修订,避免工单应用浮于形式。(市观澜河流域管理中心 刘姿春)