“拧开水龙头就能享受直饮水，以前水黄、有沉淀的情况也不存在了。”去年底开始，家住盐田区的黄丽珍用户享受着拧开水龙头就有优质饮用水的新生活。2018年底，深圳市盐田区实现优质饮用水全覆盖。同样是2018年，深圳市正式启动优质饮用水入户工程第二阶段和居民小区二次供水设施提标改造，全市计划再投入100多亿元，利用3年时间，对2000多个居民小区的老旧供水管网和二次供水设施实施更新改造。随着优质饮用水入户工程在全市推广，有市民发出疑问，每人每天“饮水”仅2-3升，全面提升自来水水质后，用来冲厕是否浪费？为什么不单独建设一套水质标准更高的“饮水”系统或单独建设一套水质标准较低的冲厕系统？近日，市水务局有关负责人在回应晶报记者时表示，如今我市采用的“城市自来水直饮”模式，通过“从水厂到龙头”供水系统完善和供水精细化管理，全面提升自来水水质，实现用户龙头水质可直接饮用目标，较单独建设一套“饮水”系统或单独建设一套冲厕系统的性价比更高、更易推广。目前，国际各大城市和地区广泛采用这一模式。但同样希望市民在享受优质饮用水之时，珍惜每一滴来之不易的水。

　　成效

　　黄水锈水消失 爆管维修次数降逾九成

　　优质饮用水入户工程是由市、区政府出资为主，对居民小区老旧供水管材集中进行更新改造，连续多年被列为市政府民生实事。

　　随着优质饮用水入户工程的实施，很多老旧居民小区因供水管网老化锈蚀而带来的水质二次污染、爆管频繁等问题也得到了解决。

　　“以前还是会偶尔出现黄水、锈水，特别是恰逢楼顶水箱清理的时候，水龙头要放好久才能放出干净水……现在改造完成后，水质稳定，喝起来也放心。”家住笔架山片区的胡晓敏女士告诉记者，她所在的小区属于深圳上世纪80年代建设的小区，水管基本是镀锌钢管。因为使用年限太长，内部锈蚀，家里经常出现锈水和黄水。自供水管网改造完成后，家里再也没有发生过这样的情况。

　　2018年底，盐田区实现优质饮用水全覆盖，居民家中的自来水可从水龙头直接饮用，沙头角居民黄丽珍向记者坦言，“如今有内地的客人来家里，我都特骄傲地让他们去试试，我家水龙头的水拧开就能喝，还特别甘甜。”她向记者感慨，如今，家里使用优质饮用水超过半年，别说喝起来有幸福感，连冲凉的时候也感觉非常幸福。

　　随着优质饮用水入户的推广，供水质量保障提升，供水的服务质量也在提升。经深圳水务集团客服中心统计，改造过的小区用户投诉和爆管维修次数大幅度下降。以南山区2016年完成改造的27个居民小区为例，改造前，年累计用户投诉咨询次数104次，改造后降为3次；改造前年爆管维修次数为292次，改造后下降90%以上。

　　由来

　　除了“饮水”自来水水质 全面提升才更安全

　　为什么深圳市要全面提升自来水水质，而不仅仅是提升“饮水”水质？市水务局有关负责人介绍，研究表明，水对人体的影响，1/3经饮食摄入，1/3经日常用水时皮肤接触吸收，1/3在冲凉沐浴时经呼吸系统吸入。因此，仅提高“饮水”水质是不够的，全面提升自来水水质才是更安全的做法。另一方面，符合国家生活饮用水卫生标准的水是可以饮用的、优质的，我市自来水出厂合格率在99%以上，但是自来水在输送过程中，受小区管道老化、锈蚀、二次供水设施管理不规范等因素影响，水质有所下降，出现黄水、杂质沉淀等现象，用户龙头水质还不宜直饮，全面提升自来水水质，能够有效控制水质风险。

　　深圳市正在大力实施的优质饮用水入户工程和二次供水设施提标改造工程，是通过对老旧供水管网和二次供水设施进行更新改造、移交供水企业专业化管理，从根本上解决输送过程中对水质的不利影响。而在水厂方面，我市所有水厂将逐步配套深度处理工艺，应对水源水质突变带来的冲击，进一步提升出厂水质，为市民提供优质、稳定、可直接饮用的自来水。

　　历程

　　全市已建成900个优质饮用水小区

　　提到深圳市优质饮用水的发展历程，不得不追溯到2005年，我市梅林水厂臭氧-活性炭深度处理工艺建成和福田区嘉园住宅小区管网更新改造的完成，标志着深圳市首个自来水直饮试点小区落成。这是深圳市对“城市自来水直饮”模式的首次尝试。此后，包括笔架山水厂、沙头角水厂、盐田港水厂深度处理工艺相继建成。

　　2009年，深圳市水务局和深圳水务集团启动“优质饮用水达标小区”的创建工作。

　　2013年，市政府正式启动优质饮用水入户工程，2018年启动了居民小区二次供水设施提标改造工程，对居民小区老旧供水管网和二次供水设施集中进行更新改造。

　　2018年，市政府提出全面提高城市自来水水质，到2025年，全市普遍实现自来水可直接饮用。同年年底，盐田区全区范围内实现入户自来水可直接饮用、公共场所直饮水覆盖目标，建成全国首个自来水直饮示范区。

　　迄今为止，全市4座水厂已建成深度处理工艺，总规模97万立方米/日；有12座水厂正在启动深度处理工艺建设，总规模470万立方米/日；累计已有900多个居民小区被授予“优质饮用水达标小区”。

　　2019-2021年，我市将继续完成剩余2000多个居民小区的供水管网和二次供水设施更新改造，改造完成后，移交供水企业抄表到户，为用户提供专业化供水服务。

　　解疑

　　优质饮用水冲厕所浪费吗？

　　就在记者采访中，有不少市民向记者感慨，优质饮用水用来喝是放心，但冲厕所总觉得有点心疼，能否冲厕单独用一套系统，食用、冲凉等日常用水则用优质饮用水呢？

　　市水务局有关负责人回应，新建冲厕水厂、配套公共管网和小区入户管网，投资巨大；且饮用水和冲厕水两套供水系统独立运行，运营维护成本费用高；随着节水器具的推广应用，冲厕用水约占居民家庭用水总量的20%左右，供水量较少，单独核算下来，冲厕水的水价并不低，出现“高价低质”的情况。并且，在城市建成区内，新建水厂选址、公共管网铺设困难，在现状小区新增一套冲厕管道也非常困难，难以大范围推广。可以说，单独建设一套冲厕系统并不“实惠”。

　　还有市民提出是否可单独建设一套仅供直接食用的“饮水”系统是否可行？该负责人回应，目前，我市极少数居民小区建设了独立的“饮水”系统，因每人每天饮水量仅2-3升，高额的投资成本和运行费用，导致“饮水”价格高达0.2元/升（即200元/立方米）。其性价比和推广应用度都不高。

　　城市自来水可直接饮用，即全面提升了日常饮水和用水的水质，又易于推广、惠及广大用户，为市民提供更加安全健康的高品质饮用水，用户不需承担过高的水费支出，即可享受较以往更优质的水资源。这种模式也为国际各大城市和地区广泛采用。(来源：晶报 日期：2019年08月23日)