[主持人]:各位网友,上午好,欢迎参加本期在线访谈。今天,我们非常高兴邀请到段洪雷副局长做客深圳水务网,就自来水水质安全工作与各位网友在线交流。欢迎您,段局长!
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:大家上午好!非常高兴能通过在线访谈节目就自来水水质安全工作跟大家交流,欢迎大家提出宝贵的意见和建议。
[主持人]:下面先请段局为我们介绍一下我市水源和自来水供水的基本情况。
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:好的。深圳年平均降雨量和用水量分别为1830毫米、20.5亿立方米,但本地每年可用自产水量仅3.5亿立方米,按常住人口与实际管理人口计算,人均水资源拥有量分别为172立方米和93立方米,仅为全国平均水平的1/13和1/24,远低于国际上人均500立方米的极度缺水临界值标准,属严重缺水城市,75%以上的用水需要从境外的东江引入,年均引水15亿立方米。
目前,我市现已形成由东深供水工程和东江水源工程2条境外引水干线、17条市内输水干支线、35座饮用水源水库、52座自来水厂、1.67万公里自来水供水管道组成的水源供水调配系统,供水覆盖率达100%。全市52座水厂设计供水能力709万立方米/日,2016年自来水供水量17.01亿立方米,日平均供水量466万立方米,最高日供水量560万立方米,水厂建设适度超前,满足了我市社会经济发展需要。
[主持人]:自来水水质直接关系广大市民身体健康,是群众最关心的民生问题之一,请段局介绍一下我市自来水水质状况。
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:为提高自来水水质,打造自来水的“深圳质量”,我市对从水源、水厂、市政管网、用户管网等方面开展了一系列水质提升工作,实现了水质安全向水质优化的转变,为市民提供了高品质的“放心水”。根据市水质检测中心对我市出厂水、管网水、末梢水开展的水质督察结果,我市自来水水质综合合格率连续多年保持在99.9%以上,自来水口感及感官性状良好,各项水质指标优良,较好地满足了市民的用水需求、保障了社会经济的发展。今年5月,深圳市水务集团以优质的供水产品质量和服务质量,荣获2016年深圳市长质量奖大奖。当然,在取得成绩的同时,也还存在一些影响水质问题,主要表现一是我市水厂数量多,部分水厂规模较小,应对水源水质突变的能力不高;二是早期建设的老旧市政管网有待更新改造;三是部分小区红线范围内供水管网老化锈蚀带来的“黄水”问题、也就是城市供水“最后一公里”问题亟需解决。对这些问题,市政府已统筹考虑并计划组织实施。
[网友提问]:请问哪些政府部门对自来水进行监督检查?
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:我市水务部门和卫生监督部门依法对水质进行监督检查。水务主管部门每月对各供水企业的原水、出厂水、管网水、用户龙头水质进行检测,并将水质督察结果在《深圳商报》和深圳水务网上公布,在全市供水管网末梢安装了112个水质在线检测设备,实现对水质的实时监督。
我市各级卫生监督机构每年制定监督抽检计划,对供水企业进行量化分级评审,每季度至少开展一次水质卫生监督检查和现场快速检测,及时发现供水卫生安全隐患,采取有效措施加以处理。
[网友提问]:请问我市应对水污染突发事件能力如何?
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:我市高度重视水污染突发事件处置能力建设。2005年,我市加入了世界卫生组织的“水安全计划”项目,成为国内两个试点城市之一。通过该项目,我市健全了覆盖原水、水厂和管网的水安全保障体系。我市吸取各地水污染突发事件的经验教训,不断提升应急处置能力,编制了《深圳市水源和供水突发事件应急预案》,各供水企业结合实际编制了专项预案和技术文件,每年全市供水行业开展各类综合和专项应急演练200多次。我市配备了水质生物毒性检测装置、急性毒性检测设备、各种应急药剂与物资等,还配置了移动水质监测车,组建了专业应急水质检测队伍,一旦出现水污染突发事件,能够快速、准确出具数据,为科学决策提供支持。
同时,我市还注重科技支撑提升水污染突发事件应对能力。我市拥有国内唯一一家“建设部安全饮用水工程研究中心”、国内第一家水务企业博士后工作站,承担多项国家“十一五”“十二五”重大科技专项及国家科技攻关项目,还与清华大学、哈工大深圳研究生院等高等学府密切合作,在水处理研究领域取得了丰硕成果,先后获国家、省、市级科技类奖励28项。
我市水处理科研能力和应急处置能力得到全国同行的认可,受国家住房建设部、广东省委派,近年来我市供水行业专家和市水务集团先后十多次奔赴外省、市处理突发性水污染事件。
[网友提问]:刚才领导介绍了我市是缺水型城市,请问我市水源保障情况如何?
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:深圳市平均年降水量虽然较多,但由于降水时间、空间分布不均,实际可收集利用的自产水资源量仅3亿立方米左右,我市饮用水源主要来自境外引水。近年来,我市年用水总量约20亿立方米,其中,境外引水量15-16亿立方米,占75-80%。目前,我市境外引水都来自东江,为满足深圳未来社会和经济发展所需水量,我市正配合省政府积极推动西江引水工程建设,从广东省顺德区境内西江取水,途经广州、东莞后输送到我市境内,工程线路总长113.1km,静态总投资约354亿元。西江引水工程计划于2017年底开工,建成后每年可为我市增加8.47亿立方米引水量,可满足我市未来发展的水量需求。同时,我市加快境内公明水库、清林径水库、东涌水库等大中型水库建设,待这些水库全部建成后,我市境内储备的应急供水量可达3个月。
[网友提问]:梅林水厂和笔架山水有深度处理工艺,请问水务局对我市其它水厂有什么规划?
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:目前,我市梅林、笔架山、沙头角水厂建设了深度处理工艺,盐田港和大梅沙上坪水厂深度处理工艺正在建设中,建成和在建深度处理工艺的水厂总规模98万吨/日。为进一步提升自来水水质,提高水厂对水源水质突变的应对能力,将来我市规划保留水厂都将陆续建设深度处理工艺。其中,“十三五”期间将集中推进原特区内所有水厂、原特区外中心城区水厂和新改扩建水厂的深度处理工艺建设。例如南山水厂、东湖水厂以及原特区外的朱坳水厂、龙岗中心城水厂、红木山水厂、龙华水厂、五指耙水厂、长流陂水厂、苗坑水厂、坝光水厂等都将随着近期水厂新、扩建同步配套深度处理工艺建设,深度处理规模将达344万吨/日。
[网友提问]:听说优质水入户工程第一阶段到今年结束,我们小区未被纳入改造范围,请问接下来还能给改造吗?
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:小区内供水管网状况直接影响用户龙头水质,是城市供水“最后一公里”问题。为从根本上提升用户龙头水质,市政府于2013年启动了优质水入户工程。按照《深圳市优质饮用水入户工程实施方案》,优质饮用水入户工程分两个阶段实施,其中,第一阶段为2013-2017年,第二阶段在第一阶段完成基础上,继续扩大优质饮用水入户工程范围。
截止2017年,第一阶段投资35.3亿元,将全市十个行政区(新区)1050个居民小区、48万户居民用户和南山区9个自然村、1609栋原村民自建建筑物纳入改造范围;改造民居小区埋地管网1500多公里、供水立管8000多公里,受益人口近200万人。
第一阶段改造的小区数量占总量的40%左右,因此第一阶段到期后还有相当一部分居民小区未实施管网改造。大家不用着急,2018年,我们将继续启动第二阶段优质饮用水入户工程,对剩余需要改造的小区有计划地实施管网改造。各居民小区可联系所在行政区的水务主管部门。
[网友提问]:我住的小区有二次供水,请问政府对二次供水如何监管?
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:一直以来,水务主管部门将二次供水作为行业监管的重要内容之一。1997年,我市出台《深圳经济特区生活饮用水二次供水管理规定》,要求二次供水设施每半年委托专业机构清洗消毒一次并取得水质检测合格报告。在二次供水监管上,一是建立并逐步完善了全市4000多个高层楼宇(群)的二次供水设施电子信息管理系统,将二次供水设施清洗消毒情况、水质检测结果等资料纳入系统,定期检索督办。二上每年两次在《深圳特区报》发布清洗消毒公告,提醒管理单位开展清洗消毒工作,同时公布投诉举报电话,根据用户投诉,督促二次供水设施管理单位依法开展清洗消毒工作。三是建立二次供水设施清洗消毒后水质100%检测制度,每年还组织对二次供水水质进行不定期抽检。四是向公众开放二次供水信息管理系统的相关数据,方便公众查询和监督。目前,我市正规开发的居民小区和其它高层建筑的二次供水设施基本已纳入电子信息管理系统,二次供水设施日常管理维护和定期清洗消毒比较规范。
下一步,我市启动高层居民小区抄表到户工作,抄表到户后,高层居民小区二次供水设施移交供水企业免费清洗消毒,由供水企业提供高标准的供水服务,进一步规范居民小区二次供水管理。
[网友提问]:我家是高层小区,目前水费都交给物业管理处,什么时候能对高层小区抄表到户?
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:目前,我市大多数高层居民住宅小区尚未抄表到户。但我市已经出台《深圳市居民小区供水抄表到户实施意见》,启动高层居民小区抄表到户工作。结合全市优质饮用水入户工程和原特区外社区管网改造工程的实施,对完成改造的居民小区,将移交供水企业抄表到户;对近年来新建的居民小区,其供水设施经验收合格后也可移交供水企业抄表到户,实现供水服务一体化,解决供水“中间层”问题。“十三五”期间,供水企业计划完成约60万户居民用户的抄表到户工作。
[主持人]:今天的在线访谈就要和网友们说再见了,再次感谢段局长,也感谢各位网友的热情参与。
[深圳市水务局副局长 段洪雷]:非常感谢大家今天的提问和建议,希望网友们继续关注我市自来水水质安全的相关工作,再见!